Política de Seguridad y Privacidad
En fundalorcasino.mx la protección de tu información personal es una prioridad. Sabemos que tu confianza depende de la seguridad y transparencia con la que manejamos tus datos. Por ello, esta política explica de manera clara y detallada qué información recopilamos, cómo la utilizamos, qué medidas de seguridad implementamos y cuáles son tus derechos como usuario bajo la legislación mexicana.
1. Información que recopilamos
Para ofrecerte nuestros servicios y cumplir con las normativas aplicables, recopilamos diferentes tipos de datos:
- Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, CURP o documentos oficiales cuando sea necesario.
- Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico y domicilio.
- Datos financieros: información de métodos de pago, depósitos, retiros y transacciones vinculadas a tu cuenta.
- Datos técnicos: dirección IP, sistema operativo, tipo de dispositivo y navegador.
- Datos de uso: historial de juego, hábitos de apuesta, participación en promociones y tiempo de actividad.
- Cookies: archivos digitales que permiten recordar tus preferencias y optimizar la navegación en el sitio.
2. Finalidad del tratamiento
La información que recopilamos se utiliza con fines legítimos y específicos, tales como:
- Verificación de identidad y confirmación de mayoría de edad.
- Cumplimiento de obligaciones legales en México, incluidas regulaciones contra el lavado de dinero.
- Procesamiento seguro de depósitos y retiros.
- Ofrecer una experiencia personalizada en la plataforma.
- Comunicación contigo sobre tu cuenta, promociones y actualizaciones del servicio.
- Prevención y detección de fraudes, accesos indebidos y actividades ilegales.
3. Medidas de seguridad
En Fundalor Casino México implementamos controles avanzados para proteger tus datos:
- Cifrado SSL/TLS en todas las transacciones electrónicas.
- Sistemas de almacenamiento protegidos con acceso restringido.
- Monitoreo en tiempo real de actividades sospechosas en la plataforma.
- Auditorías periódicas de seguridad digital para detectar vulnerabilidades.
- Capacitación constante de nuestro personal en materia de protección de datos personales.
4. Uso de cookies
Las cookies son herramientas esenciales para mejorar tu experiencia. Nos permiten:
- Reconocerte cuando accedes nuevamente al sitio.
- Recordar configuraciones y preferencias.
- Analizar el tráfico y rendimiento de la plataforma.
- Ofrecerte contenido y promociones personalizadas.
Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.
5. Compartición de datos
En Fundalor Casino México no vendemos tu información personal. Solo compartimos datos en los siguientes casos:
- Con autoridades mexicanas cuando lo exige la ley.
- Con proveedores externos que nos asisten en pagos, verificación de identidad o soporte técnico, bajo contratos de confidencialidad.
- En procesos de fusión, adquisición o reestructuración corporativa, garantizando siempre la protección de tus derechos.
6. Derechos de los usuarios
De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a:
- Acceder: conocer qué datos tenemos registrados.
- Rectificar: actualizar o corregir información incorrecta.
- Cancelar: solicitar la eliminación de tus datos en casos específicos.
- Oponerte: negar el uso de tus datos para fines distintos a los necesarios.
- Portabilidad: solicitar tus datos en un formato estructurado.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a [email protected]. Responderemos en los plazos establecidos por la legislación mexicana.
7. Modificaciones
Fundalor Casino México se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento para adaptarse a cambios legales o mejoras en nuestros procesos internos. Te recomendamos revisarla periódicamente.